Aplicația 24pay oferă cetățenilor care folosesc mijloacele de transport în comun din municipiul Cluj-Napoca posibilitatea de a achiziționa bilete și abonamente direct de pe smartphone, prin intermediul unui card bancar Visa/Mastercard. Călătorii nu vor achita niciun cost în plus față de prețul biletului/abonamentului, aplicația fiind gratuită pentru utilizatori.
Titlurile de călătorie pot fi achiziționate prin aplicație atât din mijloacele de transport în comun, cât și din stații. 24pay poate fi descărcată din Google Play sau App Store.
Biletele/abonamentele pot fi achiziționate prin accesarea secțiunii „Transport Public” din aplicația 24 pay și scanarea codului QR. Dacă telefonul este echipat cu tehnologia NFC, e suficientă apropierea de eticheta cu simbolul NFC de pe afișele montate în stațiile și mijloacele de transport în comun din Cluj-Napoca. După scanarea codului QR, aplicația va afișa biletele/abonamentele pentru cumpărare (o călătorie urbană, bilet cu durată de 45 de minute, abonamente de 24 de ore, 72 de ore, săptămânale și lunare).
Totodată, a fost implementat un nou mod de a plăti călătoria direct din vehicul, prin tastarea codului de 4 cifre de pe afișul 24pay, urmând a se afișa lista de bilete disponibilă – menționată mai sus în text.
Implementarea acestui sistem la Cluj-Napoca a fost posibilă prin parteneriatul dintre Compania de Transport Cluj-Napoca și PTP Online. Plățile pentru achiziția titlurilor de călătorie sunt derulate prin soluția de plată cu card oferită de Banca Transilvania.